Почтальон о работе, семье и Цхинвале

Существуют профессии, которые не всегда заметны, но их значение для благополучия и комфорта людей невозможно переоценить. Благодаря их труду жизнь становится лучше. Одной из таких является работа почтальона. Мы хотим рассказать вам историю прекрасного человека, матери троих детей, которая приносит с собой частичку жизни, тепла и надежды в дома горожан.

Почти каждый день в Цхинвале жители северной части города встречают улыбающуюся молодую женщину с лёгкой походкой и аккуратной сумкой через плечо. Она давно стала неотъемлемой частью местного пейзажа и часто слышит приветствия от жителей района, когда разносит письма, газеты, пенсии и пособия. Зарина Базаева – сотрудница Цхинвальского городского почтового отделения. За её внешней простотой и скромностью скрывается удивительная история человека, которая успешно сочетает работу с воспитанием троих детей.

«МНЕ ЗДЕСЬ ВСЁ ПО ДУШЕ»

Зарина Базаева родилась и выросла во Владикавказе. Ее родные – выходцы из Южной Осетии, но много лет назад переехали в Северную Осетию, сохранить при этом связь с исторической родиной. Волею судьбы Зарина вновь оказалась в Южной Осетии – вышла замуж за представителя фамилии Кодоевых.

«Я уже привыкла к спокойному ритму Цхинвала. Мне здесь всё по душе. Люди здесь добрые, отзывчивые. У меня очень хорошая семья и прекрасная работа», – улыбаясь говорит она.

С юных лет Зарина Базаева стремилась приносить пользу обществу. Профессия почтальона не была для неё очевидной, однако жизнь распорядилась иначе. В настоящее время она работает в почтовом отделении, искренне любя свою работу и отдаваясь ей целиком.

Её день начинается со сбора почты и расфасовки газет и журналов в местном отделении. Здесь, среди аромата свежей типографской краски, она чувствует себя как дома. Каждый конверт, каждое печатное издание – это история, которую ей предстоит донести до адресата. Её маршрут проходит через узкие улочки, мимо старых домов с цветущими садами и шумными детскими площадками. Зарина знает каждого жителя своего района и всегда с улыбкой встречает их. Она останавливается, чтобы пообщаться с бабушкой. Та каждый месяц с нетерпением ждет ее, чтобы получить пенсию и обсудить с ней важные вопросы. Для пенсионеров Зарина не просто почтальон, а настоящая подруга и доверенное лицо.

«С 2012 года работаю почтальоном. Признаюсь, к этой профессии я не стремилась изначально. Мой путь в мир почтовых услуг начался после замужества и переезда в Цхинвал. Я искала работу и мне предложили попробовать себя в роли почтальона. Тогда – только попробовать, но я задержалась в этой профессии на 14 лет!», – рассказала она.

Когда Зарина впервые услышала о вакансии почтальона, у нее не было четкого представления о том, что ее ждет. Однако решила попробовать. Сначала работа казалась ей непривычной, но вскоре поняла, что она приносит не только стабильность, но и множество интересных моментов. Каждый день выходит на улицы города, знакомится с его жителями, видит, как меняется жизнь вокруг.

За 14 лет работы она стала свидетелем множества событий – от радостных до грустных. Каждый адрес – это не просто точка на карте, это история, это жизнь. Оглядываясь назад, молодой почтальон понимает, что сделала правильный выбор.

ЖЕНСКОЕ ЭТО ДЕЛО

В любой работе есть свои плюсы и минусы. Профессия почтальона – не исключение. Люди разные и, как говорит Зарина, к каждому нужно найти свой подход. Но есть и плюсы: почтальоны работают не каждый день, остается много времени на семью и детей.

«На моем участке живут порядочные, интеллигентные и образованные люди. С ними всегда приятно общаться. В начале месяца мне звонят пенсионеры и молодые родители. Они интересуются, когда я принесу им пенсию и пособия. Всегда приятно знать, что твоя работа приносит кому-то пользу», – гордо говорит Зарина.

Иногда её работа требует особой чуткости. Она всегда готова выслушать и поддержать – её доброта и отзывчивость стали залогом доверия со стороны жителей. Она уверена, что профессия почтальона – это женское дело. Только последние годы среди почтальонов появились и представители сильного пола. Раньше почтальонами работали в основном женщины.

С утра до вечера рабочий график расписан поминутно: надо собрать почту, проверить адресата, разобраться с корреспонденцией, доставить всё вовремя. И это лишь малая часть обязанностей Зарины Базаевой.

«Газет бывает много, и порой кажется, что не хватает мужской силы. Но мы справляемся. Более того, теперь газеты развозят прямо на участки, и это значительно облегчает нашу работу. Спасибо руководству за такое решение.
Например, на моем участке 7 улиц – в районе Текстильной фабрики, Дыргвис и БАМ. Водитель доставляет мне газеты в БАМ и Дыргвис. И потом я их разношу по домам», – пояснила она.

Молодой почтальон говорит, что в начале года печатных изданий бывает меньше, но уже к третьему кварталу количество газет увеличивается. Она увязывает это с тем, что жители активнее выписывают местную периодику. И такая тенденция наблюдается последние годы.

ТРУДНОСТИ ЗАКАЛЯЮТ

Несмотря на трудности, которые иногда возникают в работе почтальона – дождливые дни, снегопады или слякоть, Зарина никогда не жалуется. Она достойно выполняет свою работу в любую погоду. «Каждый день – это новая возможность сделать чей-то день лучше, а трудности закаляют нас, делая сильнее», – говорит она с улыбкой.

Она ни разу не пропустила доставку газеты, несмотря ни на какие обстоятельства. Всегда строго следует расписанию. Убеждена, что читатели должны получать свежие новости своевременно. Именно поэтому почтальон обязан доставлять газеты в день их выхода.

Жители ее участка говорят, что утром они находят в почтовом ящике местные газеты, отмечают человечность, отзывчивость и профессионализм почтальона. «Она никогда не опаздывает и не задерживает доставку почты. У нее все четко и по графику! За годы работы она стала для многих настоящим другом. Мы наблюдаем за ее жизнью, и когда она уходила в декрет, радовались за нее. Такие люди, как она, действительно делают мир лучше!», – говорят благодарные жители.

Зарину ценят за надежность и доброту. И хотя мир уходит в цифровую эпоху, ее работа остается важной, ведь ни один email не заменит открытку, подписанную от руки, которую приносит в дом улыбающаяся почтальон.

«В начале каждого месяца работы становится больше. Это связано с выплатами пенсий и детских пособий. Также часто поступают заказные письма, которые нужно вручить лично. Если не удается застать жителей дома, мы приходим несколько раз. Иногда оставляем им записки с номером телефона, чтобы они могли связаться с нами и договориться о новом удобном времени. Проблем не бывает, всегда находим общий язык с жителями», – отметила Зарина.

РАБОТА В РАДОСТЬ

Во многих домах нет почтовых ящиков, и почтальоны вынуждены доставлять письма к адресатам. Как говорит Зарина, газеты они доносят до второго этажа и оставляют на подоконниках в подъезде. Так захотели сами жильцы. Что касается писем и социальных выплат, их почтальон обязан лично донести до адресата – и на 5 этаж, и на 9-й!

За годы работы Зарина Базаева не получила ни оного нарекания от жильцов, не было никаких проблем. Это говорит о том, что она ответственно подходит к выполнению своих профессиональных обязанностей. Зарина с сожалением отмечает, что зарплата у почтальонов низкая, а работы хватает. Но любовь к профессии, хороший коллектив и доброжелательные люди, проживающие на ее участке, придают ей уверенности, и она с радостью идет на работу.

Возвращаясь домой с пустыми сумками, Зарина ощущает удовлетворение. Она знает, что сделала важное дело. В её сердце живёт любовь к работе и к людям, которые её окружают. Но самое важное – дома её ждут трое детей, каждый из которых требует внимания и заботы. Надо помочь старшим с уроками, объяснить домашнее задание, успеть приготовить ужин, выстирать одежду и т.д. Дети являются главным источником вдохновения и мотивации продолжать трудиться дальше. И несмотря на такую занятость, Зарина утверждает, что работа приносит ей огромное удовольствие.

Алена ДЖИОТЫ