В преддверии празднования Нового года, чтобы привлечь покупателей – витрины магазинов украшаются гирляндами, мишурой, разноцветными шарами, заряжая нас атмосферой волшебства. На прилавках магазинов, рынков, в том числе стихийных – в продаже появляется товар в нарядных упаковках: празднично оформленные подарочные наборы, сладкие новогодние подарки, стимулирующие нашу покупательскую активность.
Однако нам, потребителям, следует помнить, что канун Нового года для недобросовестных продавцов – идеальное время для сбыта товаров, с истекшими сроками годности и ненадлежащего качества, особенно кондитерских изделий.
Чтобы праздник не был испорчен и оставил только приятные впечатления, Комитет Югоосетпотребнадзора представляет вам необходимую информацию:
– при выборе любого товара, в качестве подарка потребителю следует быть предельно внимательным и обращать внимание на маркировку. Объем обязательной информации о товаре, доводимой до потребителя, должен соответствовать требованиям Закона РЮО «О защите прав потребителей». Информация должна быть только на русском языке и содержать в обязательном порядке: наименование товара; наименование изготовителя, его адрес; сведения об обязательном подтверждении соответствия (на товаре должны быть указаны знак РСТ или ЕАС); срок службы; руководство по эксплуатации и т.д. Не следует приобретать товары, в том числе детские игрушки китайского происхождения без информации на русском языке! Такой товар не прошел российскую сертификацию и при неправильной эксплуатации может представлять опасность для жизни, здоровья ребенка;
– при выборе сладкого новогоднего подарка также следует обращать внимание на маркировку. К сладкому подарку должен прилагаться листок-вкладыш с перечнем вложенных кондитерских изделий, количество (поштучно). Если нет вкладыша, изготовитель на упаковке обязан указать вес. Нельзя укладывать скоропортящиеся продукты в сладкий подарочный набор. Мягкая игрушка или магнитик – символы года в сладком подарке не должны соприкасаться со сладостями, они должны быть в специальной упаковке. Прежде чем покупать новогодний сладкий подарок, собранный в магазине – подумайте, поскольку в нем могут оказаться кондитерские изделия, с истекшими сроками годности, не реализованные в розницу;
– при выборе сладкого универсального подарка – торта, также следует обратить внимание на маркировку, которая помимо всего перечисленного выше в обязательном порядке должна содержать ингредиенты и время выпечки, поскольку торты относятся к скоропортящимся кондитерским изделиям. Необходимо знать, что максимальный срок хранения кремовых кондитерских изделий – 72 часа, а реализация их должна осуществляться только при наличии холодильного оборудования.
Уважаемые сограждане!
Комитет Югоосетпотребнадзора поздравляет вас с наступающим 2018 годом! Искренне желаем вам счастья, здоровья, благополучия, приобретения только качественных товаров и услуг!
Но если все-таки ваши права как потребителя товаров или услуг были нарушены, то есть вас обвесили, обсчитали, продали, или подарили товар, с истекшим сроком годности; ненадлежащего качества или вы стали свидетелями продажи товаров, в том числе скоропортящихся без соответствующей маркировки, без холодильного оборудования – просим вас немедленно обратиться в Комитет по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека РЮО по адресу: г. Цхинвал, ул. Горького, 39. контактный телефон 8-929-806-50-30.
Жанна САНАКОЕВА, начальник отдела по качеству товаров и защите прав потребителей Югоосетпотребнадзора