Гостиница нуждается в капитальном ремонте
Гостиничные услуги в РЮО предлагают более десяти отелей. Большинство из них частные, но есть и государственные. Самыми многоместными остаются гостиницы «Ирыстон» и «Алан». «Ирыстон» – фешенебельный отель в центре города. А вот «Алан» почему-то остался в стороне от «цивилизации».
Шестиэтажное здание отеля «Алан», построенное во времена СССР, является самым крупным гостиничным комплексом в республике. Однако много лет оно находится, мягко говоря, в «неудовлетворительном» состоянии.
Директор гостиницы Фатима Маргиева надеется, что новое руководство республики предусмотрит ее капитальный ремонт в Инвестпрограмме.
Раньше и сейчас
Гостиница «Алан» построена в 1978 году, рассчитана на 220 мест. Здесь работали два ресторана, бары, кинотеатр и многое другое. Старшее поколение хорошо помнит, какой популярностью некогда пользовался «Алан».
В огромном здании гостиницы сейчас функционирует только три этажа – второй, третий и четвертый. Рабочих номеров всего 30. За обычный номер в сутки придется заплатить 1200 рублей (600 руб. за место). «Люксовые апартаменты» можно снять за 1500 руб. Это две комнаты в одном номере.
По сегодняшним меркам цены лояльные. Для тех, кто ищет экономные варианты, гостиница «Алан» – в самый раз. Номера чистые и уютные, вполне подойдут для временного пристанища.
Непрезентабельный вид фасада гостиницы немного отпугивает, но постояльцы обеспечены удобствами: санузел, душевая кабина, чистое белье, телевизор, холодильник, Wi-Fi.
Фатима Маргиева 32 года занимает эту должность. Она сетует, что клиентов стало меньше даже по сравнению с докарантинным периодом. «Бывает, что целый месяц у нас ни одного постояльца, а порой приходит много клиентов», – говорит она.
В гостинице со дня основания лишь один раз провели косметический ремонт. Сегодня она как живой музей, где турист может погрузиться в атмосферу советского прошлого и одновременно увидеть факты современной истории маленького народа. (Говорят: «Если хочешь попасть в Советский Союз, посети гостиницу «Алан»).
Контингент посетителей – в основном жители районов. Люди приезжают по делам из отдаленных уголков республики и, не успев их закончить, остаются в городе. Родственников беспокоить не всем хочется. В таком случае бюджетный «Алан» – хороший вариант.
Однако в свое время в «Алане» снимали номера известные личности. Здесь останавливалась народная артистка РСФСР Лариса Лужина, олимпийская чемпионка Ирина Роднина, президент Приднестровья Игорь Смирнов, популярные исполнители Султан Ураган и Марк Тишман, группа «Блестящие» и многие другие.
Персонал отеля раньше состоял из 65 человек, но по мере снижения потока клиентов сотрудников становилось меньше. Сегодня здесь работает 20 человек, зарплата у них неплохая, по сравнению с минимальным окладом средних работников многих организаций. Как уверяет директор, гостиница – исправный налогоплательщик.
Следы прошлого
Состояние объекта ухудшилось после грузинской агрессии в 2008 г. Левая часть здания получила серьезные повреждения. «После войны к нам приехал «Спецстрой». Рабочие планировали провести полную реконструкцию гостиницы, но выполнили только частичные работы, потратив 25 млн. руб. На часть выделенных финансов отремонтировали ККЗ «Чермен» и общежитие ЮОГУ, ссылаясь на их первоочередность, – рассказывает Маргиева. – Строители нанесли больше вреда, чем пользы. Целые этажи и некоторые помещения остаются недоделанными, что усложняет работу отеля. Поэтому мы временно прекратили принимать гостей».
Некоторые помещения сданы в аренду. На выручку руководство отеля провело отопление, улучшило состояние номеров.
Большим успехом директор отеля считает замену протекавшей кровли за счет собственных средств. Изначально на «седьмом небе» располагался ресторан, откуда открывался красивый вид на город и горы.
«Здание построено очень качественно. Даже война 2008 года и перманентные обстрелы, когда снаряды взрывались рядом, не смогли разрушить его. И во время землетрясений в здании не было ни одной трещины. Мало того, в 2008 году почти все население города укрывалось в подвале гостиницы. Очень обидно, что оно в таком плачевном состоянии…», – рассказывает директор.
Период карантина
Летом 2020 года во время пандемии COVID-19 граждане, въезжавшие на территорию Южной Осетии, направлялись на обязательный двухнедельный карантин. Для их содержания власти республики использовали гостиницу «Алан».
В соцсети попадали фото ржавой воды из крана. А в номерах были обнаружены тараканы и клопы. Как пояснила наш респондент, номера подолгу были закрыты, естественно, краны в них не открывались за это время. «Трубы старые и ржавые, вода поначалу пошла грязная, а потом все наладилось, – объясняет Маргиева. – А жуков приняли за тараканов, в летнюю жару постояльцы открывали окна и двери на балкон, вот и появлялись «непрошеные гости». Думаю, изолированные полагали, что если они преувеличат и закинут эту информацию в интернет, то их отпустят домой».
Гостиница «Алан» нередко служила «палкой-выручалкой». В 1992 году здесь размещались беженцы, были заполнены все этажи. «Тогда нам не выделили ни рубля, люди жили у нас за счет гостиницы. Много таких моментов было, – вспоминает Маргиева. – Приютили погорельцев, когда сгорела старая типография, погорельцы войны 2008 года находились здесь три года на безвозмездной основе».
Житель гостиницы
В гостинице уже четыре года проживает 84-летняя А. Джалабадзе. По ее словам, квартиру у нее отняли обманным путем. Женщина осталась без крыши над головой, скиталась по друзьям и родственникам. Сейчас ее домом стала гостиница «Алан». «Мой квартирный вопрос находится в суде. Уже третий месяц не могут выселить незаконно заселившихся в мою квартиру людей, вмешались и сотрудники МВД, – сетует она. – Благодарна руководству гостиницы за то, что приютили меня. Мне предоставили комнату бесплатно. Здесь чисто и уютно. Понимаю, что мне никто не обязан, пусть правительственные органы обеспечат меня жильем, и я покину гостиницу».
Возможные перспективы
Директор гостиницы уверена, после капремонта, жизнь здесь «забьет ключом». Отдельные помещения можно сдавать в аренду под офисы и т.д. Тем более, по словам Маргиевой, не раз поступали предложения от молодых предпринимателей открыть в здании, например, боулинг, бильярд, были и другие варианты. Сдерживающий фактор – систематические прорывы канализационных труб…
До карантина в гостинице гостям предлагали завтрак, который входил в стоимость номера. «В современных реалиях конкуренция большая. В Цхинвале немало мини-гостиниц. Понятное дело, нашему отелю с такими условиями сложно выдерживать конкуренцию, – считает директор гостиницы. – Нам предлагали найти инвесторов, желающие были, но из-за нестабильной ситуации во всем мире пришлось отказаться от выгодной затеи. Очень надеемся, что новое руководство республики обратит внимание на проблемы гостиницы и посчитает нужным внести объект в Инвестпрограмму. Будем рады и благодарны».
Гостиничный бизнес
В Цхинвале за последние годы выросло количество мини-отелей с благоустроенными номерами, необходимым набором услуг. Частные гостиницы пользуются спросом, некоторые даже расширяются. Цены поменьше, чем в «Ирыстоне», но дороже «Алана». Суточная стоимость бронирования в среднем варьируется в пределах 1,5-3 тыс. руб. В целом уровень сервиса соответствует. В стоимость проживания входят и завтраки.
Хочется верить, что в ближайшем будущем мы будем говорить о гостиничной индустрии как об одном из успешных направлений развития экономики Южной Осетии.
Л. КАРСАНОВА
